Confidentialité

La Politique de Confidentialité de Tell It

La présente politique décrit les informations que nous recueillons auprès de vous, la manière dont nous utilisons ces informations et la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour le faire.

Elle couvre également si et comment ces informations peuvent être partagées et vos droits et choix concernant les informations que vous nous fournissez.

Cette politique de confidentialité s’applique aux informations que nous obtenons par votre utilisation des sites Web de Tell It, y compris ses sous-domaines.

Qui sommes-nous, nous contacter ?

Tell It est un studio web, animé par les membres de l’équipe Tell It. Jean-Olivier Rivaux est le représentant légal.

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité, veuillez contacter notre équipe chargée de la confidentialité à l’adresse bоnјоur@tеllіt.mе. Nous ne vendrons jamais vos données personnelles à quiconque.

Nos coordonnés

Еmаіl : bоnјоur@tеllіt.mе

Аdrеѕѕе : 2 bd dе Vеrdun

42300 Rоаnnе

ЅІRЕТ

N° : 81275279800015

Représentant légal

М. Јеаn-Оlіvіеr Rіvаuх

Нébеrgеmеnt

Іnfоmаnіаk Nеtwоrk ЅА
26, Аvеnuе dе lа Рrаіllе
1227 Саrоugе / Gеnèvе
Ѕuіѕѕе

Ce que nous collectons et recevons

Afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur nos sites Web, nous devons recueillir et traiter certaines informations. En fonction de l’utilisation que vous faites des services, cela peut inclure :

Nous contacter par courriel – par exemple, lorsque vous demandez de l’aide, que vous nous envoyez des questions ou des commentaires, ou que vous signalez un problème, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique, votre message, etc. Nous utilisons ces données uniquement dans le cadre de la réponse aux demandes que nous recevons.

Données d’utilisation – lorsque vous visitez notre site, nous stockons : le site web à partir duquel vous nous avez visités, les parties de notre site que vous avez visitées, la date et la durée de votre visite, votre adresse IP anonymisée, les informations de l’appareil (type d’appareil, système d’exploitation, résolution d’écran, langue, pays dans lequel vous vous trouvez et type de navigateur web) que vous avez utilisé pendant votre visite, et plus encore. Nous traitons ces données d’utilisation dans Matomo Analytics à des fins statistiques, pour améliorer notre site et pour reconnaître et arrêter toute utilisation abusive.

Cookies – nous utilisons des cookies (petits fichiers de données transférés sur des ordinateurs ou des appareils par des sites) à des fins de tenue d’archives et pour améliorer la fonctionnalité de notre site. Vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur web. Les cookies qui sont déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment.

Création d’un compte – lorsque vous vous inscrivez et ouvrez un compte sur notre site, ou vous inscrivez pour recevoir du contenu ou des offres, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail et des détails sur votre organisation. Comme indiqué dans la présente politique de confidentialité, nous traiterons ces informations uniquement pour vous fournir le service auquel vous vous êtes inscrit.

Refus du suivi du site web (Opt-out)

Vous pouvez refuser d’être suivi par notre instance Matomo Analytics en suivant le lien ci-dessous :

Cliquez ici, et décochez la case au prochain écran pour ne plus être suivi, si ce n’est pas déjà le cas.

Vos droits

Vous avez le droit d’être informé des Données Personnelles traitées par Tell It, un droit de rectification/correction, d’effacement et de restriction du traitement. Vous avez également le droit de nous demander un format structuré, commun et lisible par machine, des données personnelles que vous nous avez fournies. Nous ne pouvons vous identifier que par votre adresse électronique et nous ne pouvons accéder à votre demande et vous fournir des informations que si nous disposons de données personnelles vous concernant du fait que vous avez pris contact avec nous directement et/ou que vous utilisez notre site et/ou notre service. Nous ne pouvons pas fournir, rectifier ou supprimer les données que nous stockons au nom de nos utilisateurs ou clients. Pour exercer l’un des droits mentionnés dans la présente Politique de confidentialité et/ou en cas de questions ou de commentaires relatifs à l’utilisation des Données personnelles, vous pouvez contacter notre assistance : . En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre juridiction.

Sous-traitance

Nous faisons appel à un nombre restreint de prestataires de services externes de confiance pour certains traitements de données techniques et/ou offres de services. Ces prestataires de services sont soigneusement sélectionnés et répondent à des normes élevées en matière de protection des données et de sécurité. Nous ne partageons avec eux que les informations nécessaires aux services offerts et nous les engageons contractuellement à garder confidentielles toutes les informations que nous partageons avec eux et à traiter les Données Personnelles uniquement selon nos instructions. Tell It utilise les sous-traitants suivants pour traiter les données collectées par nos sites web :

Infomaniak pour l’hébergement de nos sites web ainsi que ceux de nos clients. Les données sont hébergées et sécurisée en Suisse.

Les services tiers que nous utilisons

Lorsque vous visitez nos sites web, ou que vous achetez des produits ou des services, nous utilisons les services de tiers suivants qui peuvent collecter des données personnelles :

Matomo Cloud pour collecter et analyser des informations sur la manière dont vous interagissez avec nos sites web (analyse web), et reconnaître et arrêter toute utilisation abusive.

Base légale : intérêt légitime
Localisation et sécurité de données : Allemagne et Irlande
Données personnelle collectées : Adresse IP anonyme, pages visitées, navigateur et appareil utilisés, mouvements de la souris, frappes de touches anonymes, etc.
Consulter leur politique de confidentialité : lien

Youtube, pour intégrer des vidéos au sein de nos contenus.

Base légale : intérêt légitime
Localisation et sécurité de données : USA
Données personnelle collectées : Adresse IP
Consulter leur politique de confidentialité : lien

Cleantalk, pour filtrer le spam des formulaire de notre site et éviter les comportements malveillants.

Base légale : contrat
Localisation et sécurité de données : USA et UE
Données personnelle collectées : Adresse IP, contenu des formulaires (adresse mail, nom, messages, données des champs, etc). Ces données sont conservées pour une durée de 7 jours.
Consulter leur politique de confidentialité : lien

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant le site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Vos informations de contact servent uniquement au traitement de votre demande. Elles ne sont ni revendues ni communiquées à des tiers. Pour plus de sécurité, elles ne sont pas stockées sur le site.

Par ailleurs, nous utilisons le service tiers, CleanTalk pour filtrer les messages, et éviter le traffic malveillant :
https://cleantalk.org/, ce qui provoque évidemment la mise en place de cookies tiers sur notre site, uniquement pour ce service.

Cookies de connexion et commentaires

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Tell It utilise Matomo pour ses mesures d’audience (voir ci-dessus)

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Nous ne revendons pas vos données à des tiers et nous ne le ferons jamais.

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs sont vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations de contact

Vous pouvez nous contacter à cette adresse

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données ?

L’ensemble de nos procédures respecte les dispositions relevant du Rgpd, du ePrivacy et du Privacy Shield, conformément aux lois et règlements en vigueur dans l’union européenne.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de fuite de donnée, nous nous engageons à prévenir l’ensemble de nos adhérents, ainsi que l’organisme de contrôle : la Cnil.

Les services tiers qui nous transmettent des données

Nous ne recevons pas de données de la part de services tiers.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Tell It n’emploie pas de tels dispositifs marketing.